Работа: в Перми, 3 вакансии

Привет! У нас открыта вакансия "Специалист по приёму заявок"

Что нужно делать:

- Приём теплых заявок от клиентов с нашего сайта, Авито, групп в ВК и Телеграм;

- Консультирование клиентов по условиям подключения к нашему приложению;

- Передача клиентов в отдел подключения.

Нам важно:

- Опыт работы в аналогичной должности (колл-центр или ЯндексПро) будет вашим преимуществом;

Эмпатичность, грамотная устная речь.

...

Привет! У нас открыта вакансия "Специалист по приёму заявок (отдел продаж) на линию чаты в ночную смену "

Что нужно делать:

• Приём теплых заявок от клиентов с нашего сайта, Авито, группы в ВК;

• Консультирование клиентов по условиям подключения к нашей программе, передача клиентов в отдел подключения;

Нам важно:

• Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет будет вашим преимуществом;

• Опыт

...

Привет, мы ищем опытного руководителя отдела контроля качества для нашего call-центра .

Чем предстоит заниматься:

• Аналитикой работы менеджеров ОКК;
• Разработкой, внедрением и поддержанием эффективности системы контроля качества;
• Обучением и адаптацией новых менеджеров ОКК;
• Актуализацией чек- листов проверки чатов и звонков;
• Разработкой регламентов по нововведениям в работе менеджеров, аттестацией менеджеров;
• Введением в работу новых инструментов проверки ;
• Ежедневной полной отчетностью

...