Работа: специалист технической поддержки в Перми, 751 вакансия

Обязанности:

• Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия);
• Техническая поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, и др.;
• Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов;
• Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки;
• Решение запросов, делегированных группами более высокого уровня технической поддержки;
• Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования инфраструктуры в выделенном направлении.
• Обучение новых сотрудников в программе

...

Мы динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на производстве качественного и креативного мерча (промо-продукции, корпоративной атрибутики, одежды с принтами) для брендов и мероприятий. Мы создаем вещи, которые помогают компаниям выражать свою индивидуальность.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок пользователей в техническую поддержку;
• Развитие системы обработки заявок, формирование шаблонов запросов на обслуживание;
• Администрирование рабочих станций пользователей;
• Установка и настройка ПО, автоматизация развертывания;
• Удаленная техподдержка

...

«АВТОМОЁ» - крупная федеральная сеть, занимающаяся розничной продажей автозапчастей, ремонтом и обслуживанием транспортных средств.

Мы работаем более чем в 60 городах России и занимаем 3 место в списке FORBES "Лучшая франшиза" по итогам 2022 и 2024 года.

Работая вместе с нами, вы приобретете:

• Интересный продукт и креативные проекты для развития своих навыков;

• Оборудованное рабочее место: 2 монитора, кондиционер, удобные офисные

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

Обязанности:

• Проведение анализа исходных данных для разработки технических условий, технических решений и предложений в рамках реализации программы развития системы водоснабжения и водоотведения (далее - ВиВ);
• Оказание консультационных услуг по вопросам подключения объектов к сетям ВиВ;
• Разработка и выдача правообладателю земельного участка в установленном порядке технических предложений, технических заключений, технических условий подключения объектов к сетям ВиВ, определение точки подключения объектов, в

...

Обязанности:

• Разработка и выдача органам местного самоуправления, правообладателям земельных участков, застройщикам, подрядным организациям в установленном порядке технические предложения, технические заключения, технические условия на подключение объектов к сетям водоснабжения и водоотведения;
• Разработка и оформление приложения к договорам и подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения;
• Согласование подрядным организациям проектно-технической документации на сети ВиВ;
• Согласование проектно-технической документации на строительство

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

• своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;

• диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;

• удаленно устранять единичные и массовые инциденты;

• консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

О проекте

🚗 ​​​​​​​​​​​​​​«Автовердикт» - сервис комплексной проверки автомобилей перед покупкой. Мы строим сеть диагностических центров и развиваем единый, прозрачный и системный подход к оценке технического состояния автомобилей.

👉 Нам нужен специалист, который любит автомобили, умеет видеть детали и готов отвечать за качество экспертного заключения. Здесь не нужно продавать услуги или автомобили: ваша ключевая задача - провести объективную, тщательную

...

Компания ВИПАКС+ — российский разработчик и производитель систем интеллектуального видеонаблюдения.

Мы работаем на быстрорастущем IT-рынке, создаём собственные программные продукты с использованием технологий искусственного интеллекта, соответствуем требованиям государственной программы импортозамещения.

ВИПАКС+ — это команда сильных инженеров, программистов, аналитиков и менеджеров.Приглашаем в нашу команду на должность Инженер технической поддержки!

Ваши задачи:

• консультация клиентов по телефону, почте, мессенджерам;

• формирование отчетности по

...

Компания «Меридиан Саппорт» в связи с расширением штата приглашает в команду Инженера технической поддержки.

«Меридиан Саппорт» — аккредитованная ИТ компания, входит в состав ГК «Меридиан». Занимается разработкой, тестированием и технической поддержкой программного обеспечения.

«Меридиан Саппорт» предоставляет широкие возможности для раскрытия потенциала и карьерного роста своих работников, ценит стремление к достижению результата, готовность работать в команде и брать на

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

Команда Galileosky занимается продуктовой разработкой уже больше 15-ти лет и помогает в цифровой трансформации промышленности и перевозок в России, Европе, Латинской Америке и Африке.Мы создаем high-end оборудование и софт для IIoT.Работаем в 100+ странах и автоматизируем процессы в нефтегаз добыче и сельском хозяйстве, мониторим морские суда и наземный транспорт в любой точке планеты, участвуем в тенологически-сложных решениях и...

VERRA — официальный представитель более 17 автомобильных брендов: Toyota, Lexus, Porsche, HAVAL PRO, Geely, Belgee, Gac, Changan, Omoda, JAECOO, TANK, WEY, KNEWSTAR, Tenet, Hyundai, Chery, Exlantix. Работаем с 1998 года в Перми, Березниках, Уфе, и Стерлитамаке.

«28 лет лидерства на российском автомобильном рынке — это не просто цифра, это 28 лет доверия наших клиентов и непрерывного роста нашей команды. Мы

...

Наша компания«Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр»более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен«Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы сотрудничаем с лидерами рынка, такими как Летуаль, СДЭК, ОЗОН, Яндекс и многими другими!

С удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на открытые проекты и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

...

Т Плюс – крупный частный энергетический холдинг.

ООО "ИТ Плюс" оказывает услуги по проектированию, разработке, настройке, интеграции, внедрению, сопровождению программного обеспечения и информационных систем для ключевых бизнес-процессов компании.

Мы объявляем конкурс на вакансию ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА департамента поддержки серверной инфраструктуры г. Пермь

Вам предстоит:

• Поддержка работы сервисов

• Участие в проектах

• Сопровождение и обслуживание серверного оборудования

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее техническое

...